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今日股票市行情_富途暗盘通知_股票回ce最好的软件ji关工作人员蝞a骼駓i行为规范
  时间:2018-4-26

    为进一bu加强ji关建设,指导he规范工作人员行为,创建服务型ji关,展现工作人员蝞a饔欣瘛⒊畈⒓で楦墒碌木穹绶叮故靖鞑縨enqiuzhen务实、廉洁高xiao的ji关形象,ying造良好的发展环境,特制定ji关工作人员蝞a骼駓i规范:

    一、 工作礼yi规范

    1、工作时间,统一着时ling工装,并保chi干净整洁。

    2、工作时间,不卷起衣袖he裤jiao。

    3、工作时间,统一佩带工作牌。

    4、工作时间,不穿拖鞋、超duan裤、超duan裙上ban。

    5、工作时间,男同zhi不留过长发,女同zhi不浓妆艳抹。

    二、gang位礼yi规范

    1、讲纪律。必xu按规定的时间上下ban;认zhen遵守请销假制度,外出ban事xujing部men负责人批准,填写《外出报告单》注ming外出事you、时间、地点he并告知有关同事。

    2、讲作风。上ban时不做与工作无关的事情,ru:电脑he手ji上网,浏览无关网襝hang⑼鴊ou、玩you戏、炒股票、看网络小说、聊天、做微shang等,并保chi良好的zuo姿或站姿,不东歪西倒前倾houkao,不zuo在ban公桌(台)祋ue莋ong人zuo的地方。

    3、讲秩序。上ban时不高声说话、谈xiao、喊叫,不做影响他人工作或有损自身形象的动作,不乱丢乱peng物品,开关men时应轻开轻关。

    4、讲礼mao。来访人到访时,应主动站起打招呼:“ni好!请进!或nin好!请进!”;让座之hou,主动询问对方:“nin有shi么事需要wobangmang的吗?”。

    5、讲热心。在工作、打电话或与人交谈时,ru有来访者zou近,应立即起身打招呼或点tou示意;接待来访或ban事群众时,要严ge遵守“首问责任制”,接待中做到热情大方、nai心细zhi、不卑不亢。

    6、讲周到。ban事群众或外单位上级ling导找cuomen时,应主动解释并指引应去的路线,重要来访者应引謑iaoサ牡胤健

    7、讲he衏hang1鹑苏诮惶感枰蛉攀保褂谩岸圆黄穑蛉乓幌隆薄ⅰ岸圆黄穑瑆o可yi进来吗?”等言yu。

    8、讲秩序。同事之间见面,外单位ban事人员或群众来访见面,要主动向对方问“ni好!或nin好!“。

    9、讲谦让。在lou道里遇见上级ling导、外地客人或工作组来检查视cha工作时,应用zhi意用yu“ling导,nin好!”,并主动避让,请ling导he客人xian行。

    10、絚an纒heng。不随地吐痰、丢纸屑、yantouhe詙ou铩u发现有纸屑、yantou等垃圾,应随手捡起来放入垃圾筒。保chi工作环境整洁,各类用品摆放整齐;不将ge人物品、私人相片等摆放于ban公chang合。

    三、蝞a骼駓i规范

    1、说话yu调自ran、rouhe、亲切、诚ken,yin量适度。

    2、不讲粗话,不使用蔑视或污辱xingyu言,不开粗俗不雅、wu辱他人祅ai鎥iao。

    3、注意称呼,对不知xing名he职务者,应称呼xiansheng、女shi或同zhi。

    4、接过他人递来的物件时,应说:“谢谢!”。

    5、请人做事时,应使用“请”、“麻烦nin”等词yu。

    6、表示qian意时,应使用“对不起”、“不好意思”等词yu。

    7、表示感谢时,应使用“谢谢!”、“duo谢合作!”等词yu。

    8、他人讲“谢谢!”时,应回答“不用谢!”,不能毫无fan应。

    9、有人来访时要立即起立,主动问好,来访者zou时要讲“zai见!”或“nin慢zou!”等。

    10、遇到外来单位前来can观或上级ling导检查时,应说“欢ying光临!”或“欢ying指导!”,并热情接待。

    四、来电礼yi规范

    1、电话铃响hou要ji时接听。

    2、xian说问候yu“ni好!”或“nin好!”,zai自报gang位he自称,yu调轻松yu快,发yin清楚,que保对方听清。

    3、询问来电人的目的,que定来电人的身fenji要qiu,可说,“请问nin是哪里”或“有shi么可yibangnin的吗?”。

    4、ru来电人找某人,应说:“请shao等!”ranhou叫被找人前来接听;ru来电人suo找的人不在,应说:“对不起,他(她)现在不在这里,有shi么事可yibangnin吗?”。

5、对fanying的重要事项,应记lu电话内容。

6、没听清楚或不ming白对方要qiu时,要说“对不起,wo没听清(不ming白),请zai说一遍(说xiang细一点)”。

7、收线时向来电人说:“zai见!”ru来电人是上级ling导,等对方gua下电话houzai收线。

8、接电话时yu言jun要温he,电话轻na轻放。

9、ban中不得长时间用电话或手ji与人聊天,家人或朋you有事来电,应从速jie束通话。

10、接到zi询电话的,应作jianminge要答fu;回答不liao的问题,应该告知对方去何部menzi询,并告知电话号码,不得yi“不知道”、“不清楚”等言yu来敷衍。



 
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